第二連載 グロマコン経営指南
経営コンサルタント 久崎 力 氏
久崎先生は、大手総合電器メーカーに長年おられ、現場から営業
部門、海外子会社などでいろいろなご経験を積んでから、経営コン
サルタントとしてご活躍中です。
幅広い知識と経験を活かし、製造業を中心にご指導をなさってお
ります。
■■■ ”色”の効用について ■■■
◆ 日常生活での”色”
旅先で立ち寄ったHongKong新空港ではロビーの椅子から案内板まで全て青に統
一されていた。このコンセプトに最初は感心したが、トイレの表示も男女とも青
色マークであり最初は戸惑った。日本では男性用は"青"又は"黒"女性用は"赤"色
が常識になっており、遠くからでも簡単に識別が出来、簡単に探す事が出来るの
は嬉しい。
ニュージランドの或るホテルでは バスタオル、タオルはグレーとダイダイとい
う様に一セットずつ色分けしてあり、各自で区別できる配慮はありがたかった。
いかに"色"にインパクトがあるか又いかに無意識のうちに"色"に左右されている
かを示す事例である。
◆ 管理への色の導入
20年以上前のことになるが、グループ会社の生産革新を担当した時、その社長
が工場を案内してくれた。時々組立ラインで作業中の女性に棚にあるトレーにつ
いて聞いている。その内容は何時からここにあるのかなど簡単な事柄である。彼
は毎週工場を巡回して同様の質問をしている様であった。
当時はプリント板への部品の取り付けは手作業であり、全ての部品が揃わなく
ても現場で作業は出来た。注文は途中で客先都合でキャンセルや納期延期があり
、その場合は現場にトレーが滞留し棚に置かれたままとなる、そこで先の社長の
質問となったのである。
私の社長への提案は現場へ払い出したトレーに月を示す"色"を表示する様にと
の事であった。当時部品の取り付けは全て手作業で部品の確認も目で見て行って
いた、今は使われていないが部品にはカラーコードが使われており、作業者は色
で部品の種類を判別していた。
従って色で数字が容易にわかった、例えば"1"は茶色(小林一茶と覚える)、
又"7"は紫(紫式部=紫七部と覚える)など、そこで茶色=1月、紫色=7月、
と取り決めた。この色を管理に使えば"色"と"数字"が一致するので誰でも容易に
何時からトレーが現場にあるか分かるのである、以後社長の作業者への質問は無
くなった。更に棚から不要なトレーが除かれスッキリした。
この色による管理は部品倉庫にも適用された。現在はコンピューターによる管
理が徹底されているので、この様な管理は必要ではなくなったが、しかし"色によ
る管理"はFile管理などその応用は今でも多々あるのではないか。その上"色"は楽
しいし美しい、環境にやさしく心にゆとりをもたらす。幼き頃より色紙に親しん
できた我々の目に温かくそして元気をくれる。